Indian Railway में कैसे मिलेगी ट्रेन की कन्फर्म टिकट? अब वेटिंग लिस्ट का झंझट खत्म

डीएनए हिंदी: रेलवे से यात्रा करने वाले लोगों को कन्फर्म टिकट को लेकर परेशान रहते हैं. लोगों को वेटिंग लिस्ट का झंझट झेलना पड़ता है. ऐसे में अपनी सेवाओं को बेहतर करने में लगे भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (Artifical Intelligence) की मदद से ज्‍यादा संख्‍या में कंफर्म टिकट देने का नया तरीका निकाला है. रेलवे ने एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉड्यूल ‘आइडियल ट्रेन प्रोफाइल’ विकसित किया है.

दरअसल, रेलवे की सॉफ्टवेयर शाखा सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) की ओर से विकसित किया गया. यह मॉड्यूल वेटिंग लिस्ट (Ticket Waiting List) को 5 से 6 फीसदी तक कम करने में सक्षम है. इस मॉड्यूल को लेकर अधिकारियों को उम्‍मीद है कि इसकी मदद से जहां यात्रियों को ज्‍यादा कंफर्म टिकट उपलब्‍ध कराए जा सकेंगे,वहीं लंबी दूरी की ट्रेनों की आय एक साल में 1 करोड़ रुपये तक बढ़ सकती है.

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इस मामले में एक रिपोर्ट बताती है कि वेटिंग लिस्‍ट एक ऐसी व्यवस्था है जो हमेशा बनी रहती है. जब किसी ट्रेन में यात्रियों द्वारा की गई मांग बर्थ या उपलब्‍ध सीटों की संख्‍या से अधिक होती है तो वेटिंग लिस्ट बनाई जाती है. वेटिंग लिस्‍ट को कम करने के लिए रेलवे की इन-हाउस सॉफ्टवेयर शाखा सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) ने ‘आइडियल ट्रेन प्रोफाइल’ नाम से एक एआई मॉड्यूल बनाया. इसको राजधानी सहित लंबी दूरी की करीब 200 ट्रेनों की जानकारी के साथ फीड किया गया था.

जानकारी के मुताबिक ट्रायल के दौरान AI की मदद से कई यात्रा पैटर्नों का पता लगया गया. जैसे यात्रियों ने टिकट कैसे बुक किया, कितनी दूरी के स्‍टेशन को चुना और कौन से स्‍टेशनों के लिए टिकट की मांग कम या ज्‍यादा रही. साथ ही यह भी देखा गया कि यात्रा अवधि के कितने हिस्से में कौन सी सीटें खाली रहीं और साल के कौन से समय में सीटों की मांग ज्‍यादा रही.

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बता दें कि इसके पहले आईआरसीटीसी ने अपना कन्फर्म टिकट का विकल्प भी जारी किया था जिसके जरिए आसानी से सभी खाली टिकटों की ही जानकारी दी जाती है. ऐसे में यूजर्स की परेशानी काफी कम हुई थी लेकिन अब इस प्रक्रिया को और आसान बनाने के लिए रेलवे ज्यादा सर्विसेज प्रदान करेगा जिससे रेलवे को भी ज्यादा फायदा होगा.

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