एसबीआई ने ग्राहकों की बैंकिंग सेवा को और भी बेहतर किया, 9 SBI WhatsApp Services हुईं शुरू

डीएनए हिंदी: भारत का सबसे बड़ा पब्लिक सेक्टर का बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) अपने ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखकर विभिन्न ऑनलाइन और मोबाइल सेवाएं प्रदान करता रहता है. एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग (SBI WhatsApp Banking) कई परेशानी मुक्त विकल्पों में से एक है जिसे बैंक ने आपकी सभी बैंकिंग पूछताछ को संभालने के लिए पेश किया है. एसबीआई सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको क्यूआर कोड (QR Code) को जल्दी से स्कैन करने के लिए केवल अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने की आवश्यकता है.

एसबीआई अब व्हाट्सएप (WhatsApp) का उपयोग कर नौ बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है. यहां हम एक सूची दे रहे हैं जिनकी सुविधा आप एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग प्लेटफॉर्म के जरिए ले सकते हैं.

• मिनी स्टेटमेंट
• अकाउंट बैलेंस
• पेंशन पर्ची
• लोन प्रोडक्ट्स पर जानकारी - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ब्याज दरें
• डिपॉजिट प्रोडक्ट्स के बारे में जानकारी - विशेषताएं और ब्याज दरें
• एनआरआई सेवाएं (NRE खाता, NRO खाता) - विशेषताएं और ब्याज दरें
• इंस्टा अकाउंट खोलने की सुविधा - सुविधाएं /पात्रता, आवश्यकताएं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• संपर्क/शिकायत निवारण हेल्पलाइन
• प्री-एप्रूव्ड लोन पूछताछ

अपने व्हाट्सएप से आपको +919022690226 पर "Hi" लिखकर भेजना होगा. इसके बाद आपको चैटबॉट के निर्देशों का पालन करना होगा. इसके आलावा आप चाहें तो अपने रजिस्टर्ड फोन नंबर से +917208933148 पर इस फॉर्मेट में एक एसएमएस भी भेज सकते हैं- "WAREG ACCOUNT NUMBER". यानी अब सिर्फ मैसेज पर आपको अपने अकाउंट से जुड़ी सभी समस्याओं का निदान मिल जाएगा.

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