डीएनए हिंदी: पेंशन फंड नियामक और विकास प्राधिकरण (PFRDA) सरकारी नेशनल पेंशन स्कीम यानी एनपीएस (NPS) का प्रबंधन करता है। एनपीएस की कुछ प्रमुख बातें यह हैं कि यह उत्कृष्ट बाजार-आधारित रिटर्न के साथ एक कम लागत वाला इंवेस्टमेंट प्रोडक्ट है, यह व्यक्तियों, कर्मचारियों और नियोक्ताओं को टैक्स बेनिफिट भी देता है और इस योजना में कोई भी भारत का नागरिक, दोनों निवासी और अनिवासी, 18 से 65 वर्ष की आयु सीमा के बीच एक एनपीएस में निवेश कर सकता है। नेशनल पेंशन सिस्टम ट्रस्ट (NPST) ने एनपीएस ग्राहकों के लिए नई सर्विस शुरू की है। जिसमें कोई भी योजना से संबंधित सवालों को व्हाट्स ऐप (WhatsApp Service) के माध्यम से रख सकता है। एक ट्वीट के माध्यम से, एनपीएस ट्रस्ट ने खुलासा किया है कि "प्रिय सब्सक्राइबर्स, एनपीएस ट्रस्ट अब एनपीएस पर आपके प्रश्नों को हल करने के लिए व्हाट्सएप पर है !! हमारे साथ जुड़ें @ 918588852130।"
Dear Subscribers,
— National Pension System Trust (@nps_trust) June 7, 2022
NPS Trust is on WhatsApp now to address your queries on NPS!!
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सभी एनपीएस ग्राहक टियर I और टियर II खातों और संबंधित एनपीएस खाते से संबंधित सेवाओं जैसे कंट्रीब्यूशन, ईएनपीएस सर्विसेज, योजना वरीयता में परिवर्तन, विड्रॉल, एग्जिट, इंवेस्टमेंट पैटर्न में बदलाव करने और बहुत कुछ के बारे में सवाज—जवाब कर सकते हैं। एनपीएस से संबंधित सभी सवालों के समाधान के लिए अब कोई भी व्हाट्सऐप सेवा का इस्तेमाल घर बैठे कर सकता है।
प्रश्नों के समाधान के लिए एनपीएस व्हाट्सएप नंबर का उपयोग कैसे करें?
1. अपना व्हाट्सएप अकाउंट खोलें और ऊपर दिए गए एनपीएस व्हाट्सएप मोबाइल नंबर पर 'Hi' मैसेज भेजें।
2. अब कंट्रीब्यूशन, ईएनपीएस, इंवेस्टमेंट पैटर्न में बदलाव करना, विड्रॉल, एग्जिट से संबंधित ऑप्शंस में से अपने सवाल को सेलेक्ट करें।
3. यदि आपकी क्वेरी लिस्ट से मैच नहीं करती है है, तो आप 'नीड मोर हेल्प' ऑप्शन का चयन कर सकते हैं और आपको एनपीएस ट्रस्ट से यह कहते हुए उत्तर मिलेगा कि "कृपया अपने प्रश्नों को शिकायत@npstrust.org.in पर मेल करें / आपके प्रश्न के उत्तर में आपकी सहायता करने के लिए 011—47207700 पर हमसे संपर्क करें।
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इस तरह से भी ले सकते हैं मदद
अधिक सहायता के लिए, आप 022-2499 3499, eNPS NSDL हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं, या Protean eGov Technologies Limited, पहली मंजिल, टाइम्स टॉवर, कमला मिल्स कंपाउंड, सेनापति बापट मार्ग, लोअर परेल, मुंबई - 400 013 को लिख सकते हैं। यदि आप एक एनपीएस ग्राहक हैं, आप टोल-फ्री नंबर 1800 222 080 पर संपर्क कर सकते हैं, और यदि आप एपीएस के ग्राहक हैं, तो आप अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 1800 889 1030 पर कॉल कर सकते हैं, जहां आपकी क्वेरी जमा करने के लिए PRAN की आवश्यकता होती है।
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