AC टिकट लेकर भी ट्रेन में नहीं चढ़ पाया यात्री, अब भारतीय रेलवे से मांग लिया रिफंड

डीएनए हिंदी: त्योहारों के चलते ट्रेनों में भीड़ काफी बढ़ गई है. पहले दीपावली और फिर अब छठ के चलते महानगरों के स्टेशनों पर भीड़ काफी बढ़ गई है. प्रवासी लोग अपने-अपने घरों के लिए लौट रहे हैं जिसके चलते स्टेशन पर काफी भीड़ हो रही है और लोगों को समस्याओं को सामना भी करना पड़ रहा है. ऐसा ही कुछ एक शख्स के साथ हुआ जब वह AC की टिकट लेकर भी ट्रेन में नहीं चढ़ पाया. अब इस शख्स ने सख्त नाराजगी जताई है और इंडियन रेलवे से अपने टिकट का रिफंड मांगा है.

गुजरात के वडोदरा के रहने वाले अंशुल सक्सेना ने अपनी तकलीफ ट्विटर पर बयां की है. अंशुल के पास AC 3 टियर का कंफर्म था लेकिन भीड़ की वजह से वह ट्रेन में ही नहीं चढ़ पाए. उन्होंने ट्वीट करके अपनी नाराजगी जताते हुए लिखा, 'मेरी दिवाली बर्बाद करने के लिए शुक्रिया.' अंशुल ने रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को टैग करके लिखा, 'मुझे 1173.95 रुपये का पूरा रिफंड चाहिए.' उन्होंने डीआरएम वडोदरा को भी टैग किया है.

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PNR 8900276502
Indian Railways Worst management
Thanks for ruining my Diwali. This is what you get even when you have a confirmed 3rd AC ticket. No help from Police. Many people like me were not able to board. @AshwiniVaishnaw

I want a total refund of ₹1173.95 @DRMBRCWR pic.twitter.com/O3aWrRqDkq

— Anshul Sharma (@whoisanshul) November 11, 2023

'पुलिस ने नहीं की कोई मदद'
अंशुल ने अपने ट्वीट में कुछ वीडियो और फोटो भी पोस्ट किए हैं जिनमें स्टेशन पर भारी भीड़ देखी जा सकती है. उन्होंने अपने ट्वीट में लिखा है, 'मेरी दिवाली बर्बाद करने के लिए शुक्रिया. आपके साथ ऐसा होता है जब आपने 3 AC की कंफर्म टिकट हो. पुलिस से कोई मदद नहीं. मेरी तरह और भी बहुत लोग थे जो ट्रेन में नहीं चढ़ पाए.'

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उन्होंने आगे लिखा है, 'मजदूरों की भीड़ ने मुझे ट्रेन से बाहर फेंक दिया. उन्होंने दरवाजे बंद कर लिए थे और किसी को अंदर नहीं घुसने दे रहे थे. पुलिस यह सब देखकर हंस रही थी और मेरी मदद करने से साफ इनकार कर दिया.' उन्होंने मैनेजमेंट पर सवाल उठाते हुए कहा कि AC कोच में भी भारी भीड़ है, ऐसे में क्या सुरक्षा है?

अंशुल के इस ट्वीट पर जवाब देते हुए डीआरएम वडोदरा ने सिर्फ इतना लिखा है कि बेहतर मदद के लिए अपनी कॉन्टैक्ट डीटेल शेयर करें.

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