यात्रीगण कृप्या ध्यान! जम्मू से चलकर दिल्ली जाने वाली गाड़ी अपने निर्धारित समय से 3 घंटे लेट है. इसके यहां 6 बजकर 25 मिनट पर पहुंचने की संभावना है. इस तरह का अनाउंसमेंट आपने जरूर सुना होगा. अभी तक क्या होता था कि अगर आपकी ट्रेन ज्यादा लेट है तो अपको रेलवे की तरफ से पैसा रिफंड कर दिय जाता था, लेकिन अब ऐसा नहीं हैं.
यात्रियों के लिए ये सुविधा कर दी बंद
भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों को दी जाने वाली एक बहुत ही महत्वपूर्ण सुविधा बंद कर दी है. इसकी जानकारी खुद भारतीय रेलवे ने दी है. इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने आरटीआई के जवाब में बताया है कि ट्रेनों की देरी पर मिलने वाली रिफंड की सुविधा बंद कर दी गई है. IRCTC ने प्राईवेट ट्रेनों में पहले ही रिफंड की सुविधा बंद कर दी थी.
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रेलवे ने नहीं बताया कारण
हालांकि इसे बंद करने के कारण को अभी तक रेलवे ने गोपनीय रखा है. रेलवे ने कहा कि यात्रियों को अब ट्रेन लेट होने पर सिर्फ सरकारी ट्रेनों के टिकट पर ही रिफंड मिलेगा, जबकि प्राइवेट ट्रेनों के लेट होने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा. प्राइवेट ट्रेनों के देरी से चलने पर क्षतिपूर्ति की सुविधा को 15 फरवरी, 2024 से ही बंद कर दिया गया है.
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अब नहीं मिलेगा रिफंड, IRCTC ने बंद कर दी है ये सुविधा, टिकट बुक करने से पहले जान लें