Online Payment Charges Increased: PayTM, PhonePe के सुविधा शुल्क में बढ़ोतरी, जानिए नए शुल्क

डीएनए हिंदी: क्या आप अक्सर अपने फोन को रिचार्ज करते हैं, बिजली बिल का भुगतान करते हैं या पेटीएम (Paytm), मोबिक्विक (Mobikwik) या फोनपे (PhonePe) जैसे ऑनलाइन भुगतान ऐप के जरिए पीएनजी बिलों का भुगतान करते हैं. अगर इन सबका जवाब हां है तो यह खबर आपके काम की है और इस बार बिल भुगतान के समय आपको ध्यान देने की जरूरत है. दरअसल, ऑनलाइन पेमेंट ऐप्स बिल भुगतान के बदले सुविधा शुल्क के नाम पर आपसे भारी भरकम रकम वसूल रहे हैं. शायद आपको इस बात की जानकारी भी नहीं होगी.

अक्सर लोग नोटिस नहीं करते

दरअसल समय की कमी की वजह से कई बार लोग बिल का भुगतान करते हैं या रिचार्ज करते हैं. लेकिन उसपर लगने वाले सर्विस चार्ज पर ध्यान नहीं देते हैं जिसका कंपनियां तेजी के साथ फायदा उठा रही हैं. दिल्ली के लक्ष्मी नगर निवासी विनीत जैन ने पेटीएम के जरिए 1000 रुपये बिजली बिल का भुगतान किया. इस दौरान उन्होंने पाया कि 1000 रुपये के भुगतान के बजाय 1020 रुपये कट हुआ है. यानी ऐप के जरिए बिलों का भुगतान करना महंगा हो गया है. उन्होंने पाया कि कुल राशि के तहत सुविधा शुल्क के नाम पर छोटे अक्षरों में 20 रुपये लिखे हुए थे.

सभी ग्राहकों से लिया जाए, यह भी कोई नियम नहीं है

अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है तो यह सुविधा शुल्क क्या है? आइए जानते हैं, साथ ही जानते हैं कि आप इससे कैसे बच सकते हैं और विकल्प के तौर पर आप बिल भुगतान या फोन रिचार्ज कैसे कर सकते हैं? ऑनलाइन भुगतान ऐप द्वारा लिए जाने वाले सुविधा शुल्क का कोई सटीक पैमाना नहीं है. कुछ मीडिया रिपोर्ट्स से यह भी साफ हो गया है कि यह कहीं भी नहीं लिखा है कि सभी ग्राहकों पर यह नियम लागू होता है.

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क्या है सुविधा शुल्क

लोकप्रिय पेमेंट एप पेटीएम (Paytm) ने पिछले दिनों मोबाइल रिचार्ज करने वालों से सरचार्ज वसूलना शुरू किया. मोबाइल रिचार्ज पर यह 1 से 6 रुपये के बीच है. यह शुल्क तब भी लगाया जाता है जब आप पेटीएम प्लेटफॉर्म के जरिए क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड से रिचार्ज करते हैं. इसी तरह पेटीएम (Paytm), मोबिक्विक (MobiKwik) और फोनपे (PhonePe) भी अन्य बिल भुगतान पर सरचार्ज के नाम पर सुविधा शुल्क वसूल रहे हैं. कुछ मामलों में इसे 'प्लेटफ़ॉर्म शुल्क' (Platform Fee) के रूप में भी दिखाया जा रहा है.

सुविधा शुल्क से बचने के लिए भुगतान विकल्प

सुविधा शुल्क के नाम पर वसूल की जाने वाली राशि ने बिल भुगतान या मोबाइल रिचार्ज महंगा कर दिया है. यदि आप सुविधा शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप अन्य विकल्पों से बिल भुगतान या मोबाइल रिचार्ज आदि प्राप्त कर सकते हैं. इसके लिए आप संबंधित विभाग को चेक से भुगतान कर सकते हैं. इसके अलावा UPI के माध्यम से किए गए भुगतान पर कोई सुविधा शुल्क नहीं लिया जाता है, यह भी आपके लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है. इसी तरह नेट बैंकिंग के जरिए बिल का भुगतान करना भी बेहतर होगा.

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