ट्रेन हो गई है कैंसल? यहां पढ़ें कैसे पा सकते हैं रिफंड

डीएनए हिंदी: इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) भारतीय रेलवे द्वारा रद्द की गई ट्रेनों के लिए ऑटोमैटिकली पूर्ण धन-वापसी जारी करेगा. पूरे किराए की प्रतिपूर्ति उन उन यूजर्स के अकाउंट में वापस कर दी जाएगी जहां से भुगतान किया गया था. यदि भारतीय रेलवे अपनी पूरी यात्रा के दौरान ट्रेनों को रद्द करता है तो यूजर्स को अपने टिकट रद्द करने की कोई आवश्यकता नहीं है. ऐसी परिस्थितियों में, धनवापसी प्रक्रिया पूरी तरह से ऑटोमैटिक है.

यूजर्स को यह भी सलाह दी जाती है कि वे किसी भी धोखाधड़ी वाले कॉल का जवाब न दें जो त्वरित धनवापसी का दावा करता है या किसी भी तरह से अपने क्रेडेंशियल्स का अनुरोध करता है. आईआरसीटीसी कभी भी रिफंड जारी करते समय यूजर क्रेडेंशियल्स का अनुरोध नहीं करता है. नतीजतन, टिकट जमा रसीद (टीडीआर) दाखिल करने की आवश्यकता नहीं है. यदि ट्रेन तीन घंटे से अधिक देरी से चलती है और यात्री उसमें नहीं चढ़ता है तो ट्रेन के प्रस्थान से पहले एक टीडीआर दर्ज करना बेहद जरूरी है. 

ऐसे टिकटों की कैंसिलेशन के स्टेटस की जांच करें 

स्टेप 1: कृपया आईआरसीटीसी ई-टिकटिंग वेबसाइट पर लॉग इन करें.

स्टेप 2: फिर माई अकाउंट में जाएं.

स्टेप 3: इसके बाद माय ट्रांजैक्शन पर क्लिक करें.

स्टेप 4: इसके बाद टिकट कैंसिलेशन हिस्ट्री में जाएं.

स्टेप 5: अपनी कैंसिलेशन स्टेटस चेक करें. 

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कैंसल्ड टिकट के रिफंड का स्टेटस कैसे चेक करें 

स्टेप 1: कृपया आईआरसीटीसी ई-टिकटिंग वेबसाइट पर लॉग इन करें.

स्टेप 2: फिर माई अकाउंट में जाएं.

स्टेप 3: इसके बाद माय ट्रांजैक्शन पर क्लिक करें.

स्टेप 4: अपना टिकट रिफंड हिस्ट्री चेक करें. 

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टीडीआर कैसे फाइल करें?

स्टेप 1: टीडीआर दर्ज करने के लिए, आईआरसीटीसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप में लॉग इन करें, माई अकाउंट में नेविगेट करें, और माई ट्रांजेक्श्सन का ऑप्शन चुनें. 

स्टेप 2: फ़ाइल टीडीआर का चयन करें. काउंटर टिकट ऑनलाइन कैंसल करने के लिए इस वेबसाइट Operations.irctc.co.in पर जाएं.

स्टेप 3: अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा डालने के बाद कैंसिलेशन रूल्स बॉक्स को चेक करें.

स्टेप 4: सबमिट बटन दबाएं. अब आपको बुकिंग फॉर्म में दिए गए फोन नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा.

स्टेप 5: ओटीपी दर्ज करने के बाद सबमिट पर क्लिक करें. आप अपना पीएनआर डिटेल देख पाएंगे.

स्टेप 6: पीएनआर की जानकारी चेक करने के बाद कैंसल टिकट का विकल्प चुनें. उसके बाद, पेज पर रिफंड अमाउंट दिखाई देगा. आपको बुकिंग फॉर्म पर दिए गए फोन पर एक पुष्टिकरण संदेश भी प्राप्त होगा, जिसमें पीएनआर और रिफंड डिटेल शामिल होंगे.

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रिफंड के बारे में 
रिफंड प्रोसेस में ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से तीन से सात वर्किंग डेज लगेंगे. यदि आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर रिफंड के स्टेटस को रिफंड के रूप में चिह्नित किया गया है और बैंक के पास इसके बारे में कोई अपडेट नहीं है, तो कृपया अपने बैंक की ओर से आवश्यक कार्रवाई के लिए बैंक रेफ्रेंस नंबर (रिफंड हिस्ट्री के रिफंड डिटेल सेक्शन के अगेन्स्ट प्रदर्शित) को उद्धृत करें.

यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे अपनी वेबसाइट पर रद्द ट्रेनों की सूची पोस्ट करता है. यह एनटीईएस ऐप में भी शामिल है. ट्रेन का स्टेटस जानने के लिए रेलवे की वेबसाइट पर जाएं. यदि कोई व्यक्ति रद्द की गई ट्रेनों की पूरी लिस्ट की जांच करना चाहता है, तो वे रेलवे की वेबसाइट पर जा सकते हैं और एक्सेप्शनल ट्रेन सेक्शन पर क्लिक कर सकते हैं.

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