एसबीआई के पेंशनर कैसे वेबसाइट और मोबाइल एप से जमा कर सकते हैं जीवन प्रमाण पत्र 

डीएनए हिंदी: भारतीय स्टेट बैंक (SBI ) ने पेंशनर्स (Pensioners) के लिए वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट (Video Life Certificate) सर्विस शुरू की है, जिसके माध्यम से वे ब्रांच मे फिजिकली रूप से आए बिना, अपने घर में आराम से अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं. पेंशन जारी रखने के लिए रिटायर्ड सरकारी कर्मचारियों को हर साल नवंबर में अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करना होता है. एसबीआई ने ​ट्वीट (SBI Tweet) करते हुए कहा कि “वीडियो जीवन प्रमाण पत्र आसानी से. अब पारिवारिक पेंशनर्स भी एसबीआई पेंशन सेवा मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं."

वीएलसी के लिए वीडियो कॉल कैसे करें?

पेंशन सेवा वेबसाइट: <https://www.pensionseva.sbi> और "वीडियोएलसी" पर क्लिक करें.

पेंशनसेवा मोबाइल ऐप: लैंडिंग स्क्रीन पर "वीडियो जीवन प्रमाणपत्र" बटन पर क्लिक करें.

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वीएलसी जमा करने के लिए आवश्यक स्टेप 

1) पेंशनर को एसबीआई पेंशनसेवा वेबसाइट पर जाना होगा और टॉप पर "वीडियोएलसी" लिंक पर क्लिक करना होगा.

2) अकाउंट नंबर डालें (जिसमें पेंशन जमा की जाती है) और कैप्चा (मोबाइल ऐप के लिए आवश्यक नहीं), VLC के लिए आधार डाटा का उपयोग करने के लिए बैंक को अधिकृत करने के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें और "मान्य खाता" बटन पर क्लिक करें.

3) वीएलसी के लिए योग्य होने पर आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा. ओटीपी दर्ज करें.

4) सफल सत्यापन पर, पेंशनर को बॉक्स में टिक करके अनिवार्य प्रमाणपत्र (स्व-घोषित) की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा.

5) ड्रॉप-डाउन में लिस्टिड सभी अनिवार्य प्रमाणपत्र (स्व-घोषित) जमा करें और वीएलसी लैंडिंग पेज पर रीडायरेक्ट करने के लिए "आगे बढ़ें" बटन पर क्लिक करें.

6) वीएलसी साइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और डिवाइस पर आवश्यक अनुमति दें.

7) पेंशनर भविष्य में उपलब्ध स्लॉट के लिए प्रतीक्षा करने या मिलने का समय निर्धारित करने के लिए स्वतंत्र है.

8) यदि "शेड्यूल कॉल" विकल्प चुना जाता है, तो एक सुविधाजनक तिथि और समय स्लॉट का चयन करके और फिर शेड्यूल बटन पर क्लिक करके अपॉइंटमेंट लेने की आवश्यकता होती है.

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9) चयनित नियुक्ति स्लॉट के लिए पेंशनर को एक पुष्टि शेयर की जाएगी. पेंशनर के पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पते पर क्रमशः एक एसएमएस और ईमेल भी भेजा जाएगा.

10) पेंशनर निर्धारित तिथि और समय के शुरू होने से 5 मिनट पहले वीडियो कॉल में शामिल हो सकता है. पेंशनर के पास अपनी सुविधा के अनुसार पुन: पुनर्निर्धारण का विकल्प होगा.

11) पेंशनर को तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि कोई बैंक अधिकारी उससे संपर्क नहीं कर लेता.

12) बैंक अधिकारी स्थिति देखेगा और बैंक अधिकारी के सेशन में शामिल होने के बाद, पेंशनर को घोषणा पृष्ठ पर ले जाया जाएगा और लागू नियमों और शर्तों से सहमत होने के लिए कहा जाएगा.

13) यदि पेंशनभोगी को नियम और शर्तें स्वीकार्य हैं, तो पेंशनभोगी चेकबॉक्स के माध्यम से सहमति को चिह्नित करेगा और स्टार्ट वीडियो कॉल पर क्लिक करेगा. इसके बाद पेंशनभोगी को अगली स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा जो प्रतीक्षा कक्ष होगा जिसमें बैंक अधिकारी शामिल होने जा रहे हैं.

14) वीडियो सत्र में शामिल होने के बाद, पेंशनभोगी को कॉल में सत्यापन कोड पढ़ना आवश्यक होगा.

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15) पेंशनभोगी को अपना पैन कार्ड दिखाने के लिए कहा जाएगा. यदि पेंशनर मोबाइल डिवाइस के माध्यम से साइट पर जाता है, तो रियर कैमरा स्वचालित रूप से चालू हो जाता है.

16) मेकर द्वारा पैन के सत्यापन के बाद, पेंशनभोगी से कैमरे को इस तरह पकड़ने का अनुरोध किया जाएगा कि बैंक अधिकारी द्वारा चेहरे को स्पष्ट रूप से कैप्चर किया जा सके.

17) फिर पेंशनभोगी सत्र के अंत तक पहुंचेगा और उसे यह संदेश दिखाया जाएगा कि सूचना दर्ज कर ली गई है.

18) पेंशनभोगी को उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा.

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